Documenti di accompagnamento merci di piccole dimensioni International

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Documenti di accompagnamento merci di piccole dimensioni International

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    Documenti di accompagnamento merci di piccole dimensioni International

    1. Introduzione

    1.1 Scopo del documento

    Il presente documento è il manuale utente del servizio online «Documenti di accompagnamento merci di piccole dimensioni International».

    1.2 Scopo del servizio online «Documenti di accompagnamento merci di piccole dimensioni International»

    Con questo servizio online potete creare le etichette per l’indirizzo comprensive di documenti di accompagnamento CN 22 e CN 23 per i vostri invii internazionali contenenti merce.

    1.3 Nota sul servizio online «Documenti di accompagnamento merci di piccole dimensioni International»

    Non tutte le funzioni di seguito riportate sono disponibili nella sezione dedicata alla clientela privata, a prescindere dal fatto che sia stato effettuato il login o meno. Inoltre, i documenti di accompagnamento redatti in quest’area non dispongono di segni di affrancatura e devono pertanto essere regolarmente affrancati nei punti di accettazione.

    2. Documenti di accompagnamento merci di piccole dimensioni International

    Con il servizio online «Documenti di accompagnamento merci di piccole dimensioni International» potete creare e stampare documenti di accompagnamento per i vostri invii internazionali.

    Schermata dell’interfaccia per la creazione di documenti doganali. In alto, barra di navigazione con opzioni come 'Crea nuovo documento' e filtri avanzati. Sotto, tabella con colonne per data, modulo, servizio aggiuntivo, numero di spedizione, destinatario, riferimento cliente, paese e stato. A destra, pulsanti di azione per modifica e stampa.
    Figura 1: Creare documenti di accompagnamento per merci di piccole dimensioni

    Per creare un documento di accompagnamento per merci di piccole dimensioni, cliccate sul pulsante «Crea nuovo documento di accompagnamento» dal riepilogo, oppure copiate un ordine esistente dopo aver effettuato l’accesso. In alternativa è possibile eliminare o stampare una o più etichette già create ed elaborare gli ordini in sospeso. Potete filtrare i vostri documenti di accompagnamento per stato o con il filtro avanzato. Per gli invii con stato «Distinta d’impostazione in sospeso» è possibile inoltre registrare la distinta necessaria per la stampa delle etichette.

    Figura 2: Etichetta CN 22 e documenti di accompagnamento CN 23

    Le etichette CN 22 possono essere utilizzate per gli invii di merci di piccole dimensioni con un valore della merce fino a CHF 1000. Per creare etichette per l’indirizzo con una dichiarazione doganale CN 22, selezionate il prodotto corrispondente nel menu. Qui potete scegliere se creare un’etichetta singola o più etichette insieme.

    I documenti di accompagnamento CN 23 devono essere utilizzati per gli invii di merci di piccole dimensioni con un valore merce superiore a CHF 1000 o per gli invii a cui accludete allegati dettagliati (ad es. fatture commerciali). Per creare etichette per l’indirizzo con documenti di accompagnamento CN 23 selezionate il relativo prodotto nel menu. Qui potete scegliere se creare un documento di accompagnamento singolo o più documenti di accompagnamento insieme.

    2.1 Creare un’etichetta CN 22 singola

    2.1.1 Servizio

    Figura 3: Servizio
    Definite la data d’impostazione del vostro invio. Scegliete se il vostro invio deve essere spedito senza tracciamento degli invii con PRIORITY Plus (non sono ammesse combinazioni). Se per una determinata prestazione complementare disponete di più di una licenza di affrancatura individuale, visualizzerete il menu a tendina corrispondente. Selezionate quindi la licenza di affrancatura da utilizzare.
    Figura 4: Licenza di affrancatura, logo PRIORITY e affrancatura

    Se disponete solo di una licenza di affrancatura,questa sarà automaticamente utilizzata per creare il codice a barre. Se non avete nessuna licenza di affrancatura, il sistema ve ne attribuirà una automaticamente.

    Scegliete inoltre se apporre un segno di affrancatura PRIORITY (per PRIORITY Plus è obbligatorio il segno di affrancatura PRIORITY) e un’affrancatura PP o P.P/Journal (solo per clientela commerciale con rapporto di fatturazione) o se affrancare l’invio in altro modo.

    2.1.2 Destinatario e mittente

    Figura 5: Registrare gli indirizzi

    Inserite quindi un indirizzo del destinatario e un indirizzo del mittente. I campi facoltativi sono contrassegnati. Per l’indirizzo del destinatario è obbligatorio indicare anche un indirizzo e-mail o un numero di telefono. Ricordate che le righe Nome 3 e Indirizzo 3 vengono trasmesse elettronicamente ma, per ragioni di spazio, non figurano sull’etichetta dell’indirizzo. Se lo si desidera, è possibile salvare gli indirizzi registrati nell’amministrazione degli indirizzi in modo che restino a disposizione anche in futuro. Cliccando sul campo di ricerca è possibile visualizzare gli indirizzi registrati di recente. Tramite digitazione potete affinare i risultati mostrati. Potete accedere alla vostra amministrazione degli indirizzi cliccando sulla voce di menu «Indirizzi».

    2.1.3 Contenuto dell’invio

    Figura 6: Contenuto dell’invio

    Osservate le informazioni sulle merci pericolose, nonché le disposizioni in materia d’importazione per il paese di destinazione. Selezionate dapprima il tipo di contenuto del vostro invio. In seguito compilate tutti i campi obbligatori. I campi obbligatori possono variare a seconda del tipo di contenuto. L’opzione «Salva/aggiorna questo articolo nell’elenco degli articoli per l’uso futuro» consente di salvare l’articolo inserito nella propria amministrazione articoli. Cliccando sul campo di ricerca è possibile visualizzare gli articoli registrati di recente. Digitando è possibile affinare i risultati mostrati. Cliccando sulla voce di menu «Articoli» potete accedere all’amministrazione articoli.

    Attenzione: nella dichiarazione doganale CN 22 c’è spazio solo per una descrizione articolo di 22 caratteri. Tuttavia, la descrizione completa dell’articolo sarà inviata per via elettronica.

    Figura 7: Registrazione di articoli

    Premendo sul pulsante «Aggiungi altri articoli» è possibile inserire altri articoli che si trovano nello stesso invio (fino a un massimo di quattro articoli). Si ricorda che tutti gli articoli vanno dichiarati nella medesima valuta. Dopo aver inserito tutti gli articoli e le informazioni, cliccare su «Avanti».

    2.1.4 Conclusione

    Figura 8: Conclusione
    Il campo «Dazi, IVA e imposte a carico di» (solo clientela commerciale con rapporto di fatturazione) viene visualizzato esclusivamente per i Paesi in cui è possibile la prestazione futura PDDP (non ancora inclusa nell’offerta). Se desiderate usufruire di questa prestazione, selezionate «Mi assumo i costi», altrimenti lasciate il campo vuoto. Nel campo «Riferimento cliente» è possibile dotare l’ordine / la spedizione di un contrassegno personalizzato che viene visualizzato nella panoramica dei documenti d’accompagnamento. Se avete registrato una o più firme elettroniche, potete selezionarle nel relativo menu a tendina. La firma viene emessa sul CN 22. Alla voce «Formato cartaceo» è possibile selezionare se desiderate stampare l’etichetta in formato A6 su una pagina A4 o singolarmente in formato A6. L’eventuale lista di codici a barre viene emessa per impostazione predefinita in formato A4. Alla voce «Posizione di stampa etichetta indirizzo» è possibile definire la posizione della lettera d’accompagnamento da stampare sul foglio A4. Se desiderate ricevere un elenco codici a barre per il vostro invio singolo, effettuate qui la selezione corrispondente. Una volta confermata la correttezza dei dati, l’ordine può essere concluso.
    Figura 9: Passaggio alla distinta d’impostazione

    Per stampare l’etichetta creata con affrancatura PP (solo per clientela commerciale con rapporto di fatturazione) è necessario innanzitutto creare una distinta d’impostazione. Cliccando sul pulsante «Avanti all’elenco dei compiti» potete passare direttamente al servizio online corrispondente. Alla fine del processo, riceverete la distinta d’impostazione generata insieme ai documenti precedentemente creati per la stampa.

    Per gli invii con tipo di affrancatura «Nessuno» non è necessaria alcuna distinta d’impostazione. Riceverete direttamente l’etichetta, ma dovrete obbligatoriamente affrancare l’invio. La clientela commerciale deve impostare i relativi invii presso una filiale della Posta gestita in proprio.

    Per tornare alla panoramica basta cliccare sull’apposito pulsante. I documenti di accompagnamento con affrancatura PP creati rimangono nello stato «Distinta d’impostazione in sospeso» finché non viene creata la distinta d’impostazione.

    Figura 10: Panoramica documenti d’accompagnamento

    Una volta concluso, l’ordine comparirà nella panoramica dei documenti d’accompagnamento. Nel menu a tendina potete copiare i documenti d’accompagnamento necessari per un nuovo ordine, cancellarli dalla panoramica o stamparli nuovamente. Per i documenti d’accompagnamento con stato «Distinta d’impostazione in sospeso» è inoltre possibile registrare una distinta d’impostazione.

    2.2 Creare più etichette CN 22

    2.2.1 Servizio

    Figura 11: Servizio

    Questa opzione non è disponibile per la clientela commerciale senza rapporto di fatturazione che ha effettuato il login. Selezionate «Crea altre etichette» dal menu a tendina e definite la data d’impostazione dei vostri invii.

    Selezionate inoltre un numero postale d’avviamento e una località per un’affrancatura PP e/o P.P./Journal (solo clientela commerciale con rapporto di fatturazione). L’affrancatura viene gestita tramite il file Excel per il caricamento dell’indirizzo.

    2.2.2 Importazione dati

    Figura 12: Importazione dati

    Se decidete di registrare più indirizzi in una volta sola, siete pregati di caricare il vostro file indirizzi. Sono ammessi al massimo 300 indirizzi per file. Cliccando sul campo corrispondente riceverete un file esempio che illustra l’aspetto che deve avere questo file. Siete pregati di non modificare la struttura del file, eliminare le colonne o aggiungere nuovi campi.

    Vi preghiamo di prendere nota dei caratteri speciali ammessi riportati a pagina 16. Attivate l’opzione corrispondente se al momento del caricamento del file degli indirizzi il sistema cancella automaticamente i caratteri speciali non ammessi senza sostituirli.

    Tenete conto delle informazioni importanti sulla spedizione di merci pericolose.

    Se per una determinata prestazione complementare disponete di più di una licenza di affrancatura individuale (solo per clientela commerciale con rapporto di fatturazione), visualizzerete il menu corrispondente. Selezionate la licenza di affrancatura da utilizzare, anche se non avete in programma di utilizzare la relativa prestazione complementare. Le prestazioni complementari vengono gestite tramite il file Excel per il caricamento dell’indirizzo, motivo per cui è necessario selezionare in anticipo la licenza di affrancatura. Se disponete solo di una licenza di affrancatura, questa sarà automaticamente utilizzata per creare il codice a barre. Se non avete nessuna licenza di affrancatura, il sistema ve ne attribuirà una automaticamente.

    La tabella riportata di seguito illustra i campi disponibili e le relative caratteristiche:

    Nome del campo Contenuto Numero massimo di caratteri Campo obbligatorio /campo facoltativo
    ADDITIONALSERVICE Prestazione complementare: 0 = Senza tracciamento, 2 = PRIORITY Plus 1 O
    PRINT PRIORITY LOGO 0 = Nessuna impronta PRIORITY, 1 = Impronta PRIORITY (obbligatoria per PRIORITY Plus) 1 O
    BARCODE Una volta terminato l’ordine, in questa colonna viene visualizzato il codice a barre creato.
    PRINT PP FRANKING 1 = Affrancatura PP, 2 = Affrancatura P.P./Journal 1 O
    SENDER NAME 1 Nome del mittente 1 30 O
    SENDER NAME 2 Nome del mittente 1 30 F
    SENDER NAME 3 Nome del mittente 3 (viene trasmesso elettronicamente, ma per motivi di spazio non è sempre indicato sull’etichetta) 30 F
    SENDER ADDRESS 1 Indirizzo del mittente 1 30 O
    SENDER ADDRESS 2 Indirizzo del mittente 2 30 F
    SENDER ADDRESS 3 Indirizzo del mittente 3 (viene trasmesso elettronicamente, ma per motivi di spazio non è sempre indicato sull’etichetta) 30 F
    SENDER POSTCODE Numero postale d’avviamento del mittente 12 O
    SENDER CITY Domicilio mittente 30 O
    SENDER COUNTRY Codice ISO del paese del mittente = CH 2 O
    SENDER CONTACT PERSON Contatto mittente 30 F
    SENDER TELEPHONE Numero di telefono mittente 20 O
    SENDER EMAIL Indirizzo e-mail mittente 50 O
    SENDER VAT NO. Numero IVA mittente 20 F
    SENDER TAX NO. Codice fiscale del mittente (ad es. IOSS) 30 K
    RECEIVER NAME 1 Nome destinatario 1 30 O
    RECEIVER NAME 2 Nome destinatario 2 30 F
    RECEIVER NAME 3 Nome destinatario 3 (viene trasmesso elettronicamente, ma per motivi di spazio non è sempre indicato sull’etichetta) 30 F
    RECEIVER ADDRESS 1 Indirizzo del destinatario 1 30 F
    RECEIVER ADDRESS 2 Indirizzo del destinatario 2 30 F
    RECEIVER ADDRESS 3 Indirizzo del destinatario 3 (viene trasmesso elettronicamente, ma per motivi di spazio non è sempre indicato sull’etichetta) 30 F
    RECEIVER POSTCODE Numero postale d’avviamento del destinatario 12 F
    RECEIVER CITY Domicilio destinatario 30 O
    RECEIVER COUNTRY Codice ISO del paese del destinatario 2 O
    RECEIVER CONTACT PERSON Contatto destinatario 30 F
    RECEIVER TELEPHONE Numero di telefono del destinatario (solo cifre, nessun carattere speciale o spazio) 20 O/F
    RECEIVER EMAIL Indirizzo e-mail del destinatario 50 O/F
    RECEIVER VAT NO. Partiva IVA del destinatario 20 F
    RECEIVER TAX NO. Codice fiscale del destinatario 30 F
    NATURE OF CONTENT Contenuto merce: 1 = documenti, 2 = merce, 3 = regali, 4 = campioni, 5 = merce rispedita, 6 = altro 1 O
    CUSTOMER TESTIMONIALS Riferimento cliente 25 F
    GOODS CURRENCY Valuta della merce contenuta (tutti gli articoli devono essere dichiarati nella stessa valuta): CHF = franchi svizzeri, EUR = euro, USD = dollaro americano, GBP = sterlina britannica 3 O
    ARTICLE 1 DESCRIPTION Descrizione articolo 1 30 O
    ARTICLE 1 QTY Quantità articolo 1 8 (max. 9999.99) O
    ARTICLE 1 VALUE Valore merce articolo 1 8 (max. 99999.99) O
    ARTICLE 1 ORIGIN Paese di origine articolo 1 (codice ISO) 2 O
    ARTICLE 1 WEIGHT Peso netto articolo 1 4 (max. 2.00) O
    ARTICLE 1 CUSTOMS TARIFF NO. Numero tariffa doganale 12 O
    ARTICLE 1 INVOICE DESCRIPTION Descrizione articolo per fattura commerciale 100 F
    ARTICLE 1 KEY Chiave 3 F
    ARTICLE 1 EXPORT LICENCE NO. Licenza d’esportazione 22 F
    ARTICLE 1 EXPORT LICENCE DATE Data della licenza d’esportazione 10 (dd.mm.yyyy) F
    ARTICLE 1 MOVEMENT CERTIFICATE Certificato di circolazione delle merci 20 F
    ARTICLE 1 MOVEMENT CERTIFICATE NO. Numero del certificato di circolazione delle merci 10 F
    PDDP Vuoto o 0 = nessun invio PDDP, 1 = invio PDDP 1 F

    Sono ammessi solo i caratteri a-z, A-Z e 0-9. Si prega di non utilizzare caratteri di altri alfabeti.

    Inoltre sono ammessi esclusivamente i seguenti caratteri speciali:

    Á á À à Ã ã Ä ä É é È è Ê ê Ë ë Í í Ì ì Î î Ï ï Ó ó Ò ò Ô ô Ö ö Ú ú Ù ù Û û Ü ü Ñ ñ ª ° ¡ ¿ Ç ç « » º , . ; : - _ ! ? / ( ) = % & + # ' ? Â â @

    I caratteri speciali e i caratteri non ammessi comportano un errore durante il caricamento.

    2.2.3 Conclusione

    Figura 13: Conclusione

    Se avete registrato una firma elettronica, potete selezionarla nel campo corrispondente. oppure 23 (lista dei codici a barre per le lettere con conferma di ricezione). Alla voce «Formato cartaceo» è possibile selezionare se desiderate stampare l’etichetta in formato A6 su una pagina A4 o singolarmente in formato A6. Le eventuali liste di codici a barre vengono emesse per impostazione predefinita in formato A4. Il campo «Stampare da posizione», da compilare obbligatoriamente per il formato A4, indica a partire da quale etichetta occorre iniziare la stampa. In seguito alla conferma della correttezza dei dati si può concludere l’ordine.

    Una volta registrata tale distinta, i documenti vengono emessi in formato PDF. Inoltre, vi verrà rinviato il file indirizzi caricato, insieme ai codici a barre generati. Se create fino a 50 etichette in una volta sola, queste verranno visualizzate direttamente sullo schermo. Per 50 o più etichette, riceverete un link via e-mail.

    Figura 14: Passaggio alla distinta d’impostazione

    Per stampare l’etichetta creata è necessario innanzitutto registrare una distinta d’impostazione. Cliccando sul pulsante «Avanti all’elenco dei compiti» potete passare direttamente al servizio online corrispondente. Alla fine del processo, riceverete la distinta d’impostazione generata insieme ai documenti precedentemente creati per la stampa.

    Per tornare alla panoramica basta cliccare sull’apposito pulsante. Lo stato dei documenti d’accompagnamento creati resta impostato su «Distinta d’impostazione in sospeso».

    Figura 15: Panoramica documenti d’accompagnamento

    Una volta concluso, l’ordine comparirà nella panoramica dei documenti d’accompagnamento. Qui potete copiare i documenti d’accompagnamento necessari per un nuovo ordine, cancellarli dalla panoramica o stamparli nuovamente. Per i documenti d’accompagnamento con stato «Distinta d’impostazione in sospeso» è inoltre possibile registrare una distinta d’impostazione.

    2.3 Creare un singolo documento di accompagnamento CN 23

    2.3.1 Servizio

    Figura 16: Servizio

    Selezionate «Crea documenti di accompagnamento» dal menu e definite la data d’impostazione del vostro invio. Scegliete se il vostro invio deve essere spedito senza tracciamento degli invii PRIORITY Plus (non sono ammesse combinazioni). Se per una determinata prestazione complementare disponete di più di una licenza di affrancatura individuale (solo per clientela commerciale), visualizzerete il menu a tendina corrispondente. Selezionate quindi la licenza di affrancatura da utilizzare.

    Figura 17: Licenza di affrancatura, logo PRIORITY e affrancatura

    Se disponete solo di una licenza di affrancatura, questa sarà automaticamente utilizzata per creare il codice a barre. Se non avete nessuna licenza di affrancatura, il sistema ve ne attribuirà una automaticamente. Scegliete inoltre se apporre un segno di affrancatura PRIORITY (per PRIORITY Plus è obbligatorio il segno di affrancatura PRIORITY) e un’affrancatura PP o P.P/Journal (solo per clientela commerciale con rapporto di fatturazione) o se affrancare l’invio in altro modo.

    2.3.2 Destinatario e mittente

    Figura 18: Registrare l’indirizzo

    Inserite quindi un indirizzo del destinatario e un indirizzo del mittente. I campi facoltativi sono contrassegnati. Per l’indirizzo del destinatario è obbligatorio indicare anche un indirizzo e-mail o un numero di telefono. Ricordate che le righe Nome 3 e Indirizzo 3 vengono trasmesse elettronicamente ma, per ragioni di spazio, non figurano comunque sull’etichetta dell’indirizzo. Se lo si desidera, è possibile salvare gli indirizzi registrati nell’amministrazione indirizzi in modo che restino a disposizione anche in futuro. Cliccando sul campo di ricerca è possibile visualizzare gli indirizzi registrati di recente. Digitando potete affinare i risultati mostrati. Potete accedere alla vostra amministrazione degli indirizzi cliccando sulla voce di menu «Indirizzi».

    2.3.3 Contenuto dell’invio

    Figura 19: Contenuto dell’invio

    Osservate le informazioni sulle merci pericolose, nonché le disposizioni in materia d’importazione per il paese di destinazione. Selezionate dapprima il contenuto del vostro invio. Successivamente potete rimandare a una fattura commerciale estranea al sistema e allestita separatamente attivando la relativa casella di controllo. In questo caso viene meno la dichiarazione dettagliata della merce sulla lettera di vettura. In seguito riempite tutti i campi obbligatori. L’opzione «Salva/aggiorna questo articolo nell’elenco degli articoli per l’uso futuro» consente di salvare l’articolo inserito nella propria amministrazione articoli. Cliccando sul campo di ricerca è possibile visualizzare gli articoli registrati di recente. Digitando è possibile affinare i risultati mostrati. Cliccando sulla voce di menu «Articoli» potete accedere all’amministrazione articoli.

    Figura 20: Registrare altri articoli

    Premendo sul pulsante «Aggiungi altri articoli» è possibile inserire altri articoli che si trovano nello stesso invio (fino a un massimo di cinque articoli). Si ricorda che tutti gli articoli vanno dichiarati nella medesima valuta. Dopo aver inserito tutti gli articoli e le informazioni, cliccare su «Avanti».

    2.3.4 Conclusione

    Figura 21: Conclusione

    Il campo «Dazi, IVA e imposte a carico di» (solo clientela commerciale con rapporto di fatturazione) viene visualizzato esclusivamente per i Paesi in cui è possibile la prestazione PDDP. Se desiderate usufruire di questa prestazione, selezionate «Mi assumo i costi», altrimenti lasciate il campo vuoto. Nel campo «Riferimento cliente» è possibile dotare l’ordine / la spedizione di un contrassegno personalizzato che viene visualizzato nella panoramica dei documenti d’accompagnamento. Se necessario, nel campo «Istruzioni Special Customs Clearance» potete inserire indicazioni particolari per lo sdoganamento (ricordate comunque che queste indicazioni opzionali non sono vincolanti). Nel campo «Istruzioni Special Delivery» potete inserire indicazioni particolari per la consegna (ricordate comunque che queste indicazioni opzionali non sono vincolanti). Se avete registrato una o più firme elettroniche, potete selezionarle nel relativo menu a tendina. La firma viene emessa sul CN 23. Se desiderate ricevere un elenco codici a barre per il vostro invio singolo, effettuate qui la selezione corrispondente. Alla voce «Formato cartaceo» è possibile selezionare se desiderate stampare l’etichetta in formato A6 su una pagina A4 o singolarmente in formato A6. I moduli doganali CN 23 e le eventuali liste di codici a barre e fatture commerciali vengono emessi per impostazione predefinita in formato A4. Alla voce «Posizione di stampa etichetta indirizzo» è possibile definire la posizione della lettera d’accompagnamento da stampare sul foglio A4. Scegliete inoltre quante copie della dichiarazione per l’esportazione (CN 23) e della fattura commerciale stampare. In seguito alla conferma della correttezza dei dati potete concludere l’ordine.

    Figura 22: Passaggio alla distinta d’impostazione

    Per stampare l’etichetta creata con affrancatura PP (solo per clientela commerciale con rapporto di fatturazione) è necessario innanzitutto creare una distinta d’impostazione. Cliccando sul pulsante «Avanti all’elenco dei compiti» potete passare direttamente al servizio online corrispondente. Alla fine del processo, riceverete la distinta d’impostazione generata insieme ai documenti precedentemente creati per la stampa.

    Per gli invii con tipo di affrancatura «Nessuno» non è necessaria alcuna distinta d’impostazione. Riceverete direttamente l’etichetta, ma dovrete obbligatoriamente affrancare l’invio. La clientela commerciale deve impostare i relativi invii presso una filiale della Posta gestita in proprio.

    Per tornare alla panoramica basta cliccare sull’apposito pulsante. I documenti di accompagnamento con affrancatura PP creati rimangono nello stato «Distinta d’impostazione in sospeso» finché non viene creata la distinta d’impostazione.

    Figura 23: Panoramica documenti d’accompagnamento

    Una volta concluso, l’ordine comparirà nella panoramica dei documenti d’accompagnamento. Qui potete copiare i documenti d’accompagnamento necessari per un nuovo ordine, cancellarli dalla panoramica o stamparli nuovamente. Per i documenti d’accompagnamento con stato «Distinta d’impostazione in sospeso» è inoltre possibile registrare una distinta d’impostazione.

    2.4 Creare più documenti di accompagnamento CN 23

    2.4.1 Servizio

    Figura 24: Servizio

    Questa opzione non è disponibile per la clientela commerciale senza rapporto di fatturazione che ha effettuato il login. Selezionate «Crea più documenti di accompagnamento» dal menu e definite la data d’impostazione dei vostri invii.

    Selezionate inoltre un numero postale d’avviamento e una località per un’affrancatura PP e/o P.P./Journal (solo clientela commerciale con rapporto di fatturazione). L’affrancatura viene gestita tramite il file Excel per il caricamento dell’indirizzo.

    2.4.2 Importazione dati

    Figura 25: Importazione dati

    Se decidete di registrare più indirizzi in una volta sola, siete pregati di caricare il vostro file indirizzi. Sono ammessi al massimo 300 indirizzi per file. Cliccando sul campo corrispondente riceverete un file esempio che illustra l’aspetto che deve avere questo file. Si prega di non modificare la struttura del file, eliminare le colonne o aggiungere nuovi campi.

    Vi preghiamo di prendere nota dei caratteri speciali ammessi riportati a pagina 30. Attivate l’opzione corrispondente se al momento del caricamento del file degli indirizzi il sistema cancella automaticamente i caratteri speciali non ammessi senza sostituirli.

    Tenete conto delle informazioni importanti sulla spedizione di merci pericolose.

    Se per una determinata prestazione complementare disponete di più di una licenza di affrancatura individuale (solo per clientela commerciale con rapporto di fatturazione), visualizzerete il menu corrispondente. Selezionate quindi la licenza di affrancatura da utilizzare. Se disponete solo di una licenza di affrancatura, essa sarà automaticamente utilizzata per creare il codice a barre. Se non avete nessuna licenza di affrancatura, il sistema ve ne attribuirà una automaticamente.

    Nome del campo Contenuto Numero massimo di caratteri Campo obbligatorio /campo facoltativo
    ADDITIONALSERVICE Prestazione complementare: 0 = Senza tracciamento, 2 = PRIORITY Plus 1 O
    PRINT PRIORITY LOGO 0 = Nessuna impronta PRIORITY, 1 = Impronta PRIORITY (obbligatoria per PRIORITY Plus) 1 O
    BARCODE Una volta terminato l’ordine, in questa colonna viene visualizzato il codice a barre creato.
    GROSS WEIGHT
         
    PRINT PP FRANKING 1 = Affrancatura PP, 2 = Affrancatura P.P./Journal 1 O
    SENDER NAME 1 Nome del mittente 1 30 O
    SENDER NAME 2 Nome del mittente 1 30 F
    SENDER NAME 3 Nome del mittente 3 (viene trasmesso elettronicamente, ma per motivi di spazio non è sempre indicato sull’etichetta) 30 F
    SENDER ADDRESS 1 Indirizzo del mittente 1 30 O
    SENDER ADDRESS 2 Indirizzo del mittente 2 30 F
    SENDER ADDRESS 3 Indirizzo del mittente 3 (viene trasmesso elettronicamente, ma per motivi di spazio non è sempre indicato sull’etichetta) 30 F
    SENDER POSTCODE Numero postale d’avviamento del mittente 12 O
    SENDER CITY Domicilio mittente 30 O
    SENDER COUNTRY Codice ISO del paese del mittente = CH 2 O
    SENDER CONTACT PERSON Contatto mittente 30 F
    SENDER TELEPHONE Numero di telefono mittente 20 O
    SENDER EMAIL Indirizzo e-mail mittente 50 O
    SENDER VAT NO. Numero IVA mittente 20 F
    SENDER TAX NO. Codice fiscale del mittente (ad es. IOSS) 30 K
    RECEIVER NAME 1 Nome destinatario 1 30 O
    RECEIVER NAME 2 Nome destinatario 2 30 F
    RECEIVER NAME 3 Nome destinatario 3 (viene trasmesso elettronicamente, ma per motivi di spazio non è sempre indicato sull’etichetta) 30 F
    RECEIVER ADDRESS 1 Indirizzo del destinatario 1 30 F
    RECEIVER ADDRESS 2 Indirizzo del destinatario 2 30 F
    RECEIVER ADDRESS 3 Indirizzo del destinatario 3 (viene trasmesso elettronicamente, ma per motivi di spazio non è sempre indicato sull’etichetta) 30 F
    RECEIVER POSTCODE Numero postale d’avviamento del destinatario 12 F
    RECEIVER CITY Domicilio destinatario 30 O
    RECEIVER COUNTRY Codice ISO del paese del destinatario 2 O
    RECEIVER CONTACT PERSON Contatto destinatario 30 F
    RECEIVER TELEPHONE Numero di telefono del destinatario (solo cifre, nessun carattere speciale o spazio) 20 O/F
    RECEIVER EMAIL Indirizzo e-mail del destinatario 50 O/F
    RECEIVER VAT NO. Partiva IVA del destinatario 20 F
    RECEIVER TAX NO. Codice fiscale del destinatario 30 F
    NATURE OF CONTENT Contenuto merce: 1 = documenti, 2 = merce, 3 = regali, 4 = campioni, 5 = merce rispedita, 6 = altro 1 O
    SPECIAL CCI Istruzioni speciali non vincolanti per le autorità doganali
    70
    F
    INSTRUCTIONS IN CASE OF NON-DELIVERY Istruzioni non vincolanti in merito al rinvio di un invio non recapitabile: 1 = trattare come rifiutati, 2 = rinvio come PRIORITY, 3 = rinvio come ECONOMY 1 O
    CUSTOMER TESTIMONIALS Riferimento cliente 25 F
    POSTAGE COSTS Spese di porto
    6 (max 999.99)
    F
    EXPORT DECLARATION
    Numero di CN 23 da stampare
    1 (max 5)
    O
    COMMERCIAL INVOICE
    Numero di fatture commerciali da stampare
    1 (max 5)
    O
    GOODS CURRENCY Valuta della merce contenuta (tutti gli articoli devono essere dichiarati nella stessa valuta): CHF = franchi svizzeri, EUR = euro, USD = dollaro americano, GBP = sterlina britannica 3 O
    SEPARATE COMMERCIAL INVOICE Fattura commerciale estranea al sistema: 0 = nessuna fattura commerciale estranea al sistema (ovvero la fattura commerciale viene generata dal servizio online), 1 = fattura commerciale estranea al sistema
    1 O
    COMMERCIAL INVOICE TEXT
    Denominazione della fattura commerciale (sulla CN  23 vengono visualizzati massimo 15  caratteri)
    30 F
    ARTICLE 1 DESCRIPTION Descrizione articolo 1 30 O
    ARTICLE 1 QTY Quantità articolo 1 8 (max. 9999.99) O
    ARTICLE 1 VALUE Valore merce articolo 1 8 (max. 99999.99) O
    ARTICLE 1 ORIGIN Paese di origine articolo 1 (codice ISO) 2 O
    ARTICLE 1 WEIGHT Peso netto articolo 1 4 (max. 2.00) O
    ARTICLE 1 CUSTOMS TARIFF NO. Numero tariffa doganale 12 O
    ARTICLE 1 INVOICE DESCRIPTION Descrizione articolo per fattura commerciale 100 F
    ARTICLE 1 KEY Chiave 3 F
    ARTICLE 1 EXPORT LICENCE NO. Licenza d’esportazione 22 F
    ARTICLE 1 EXPORT LICENCE DATE Data della licenza d’esportazione 10 (dd.mm.yyyy) F
    ARTICLE 1 MOVEMENT CERTIFICATE Certificato di circolazione delle merci 20 F
    ARTICLE 1 MOVEMENT CERTIFICATE NO. Numero del certificato di circolazione delle merci 10 F
    PDDP Vuoto o 0 = nessun invio PDDP, 1 = invio PDDP 1 F

    Sono ammessi solo i caratteri a-z, A-Z e 0-9. Si prega di non utilizzare caratteri di altri alfabeti.

    Inoltre sono ammessi esclusivamente i seguenti caratteri speciali:

    Á á À à Ã ã Ä ä É é È è Ê ê Ë ë Í í Ì ì Î î Ï ï Ó ó Ò ò Ô ô Ö ö Ú ú Ù ù Û û Ü ü Ñ ñ ª ° ¡ ¿ Ç ç « » º , . ; : - _ ! ? / ( ) = % & + # ' ? Â â @

    I caratteri speciali e i caratteri non ammessi comportano un errore durante il caricamento.

    2.4.3 Conclusione

    Figura 26: Conclusione

    Se avete registrato una firma elettronica, potete selezionarla nel campo corrispondente. Nel campo «Elenco codici a barre» dovete scegliere se allestire una lista dei codici a barre 21 (lista dei codici a barre per le lettere con tracciamento elettronico degli invii) oppure 23 (lista dei codici a barre per le lettere con conferma di ricezione). Alla voce «Formato cartaceo» è possibile selezionare se desiderate stampare l’etichetta in formato A6 su una pagina A4 o singolarmente in formato A6. I moduli doganali CN 23 e le eventuali liste di codici a barre e fatture commerciali vengono emessi per impostazione predefinita in formato A4. Il campo «Stampare da posizione», da compilare obbligatoriamente per il formato A4, indica a partire da quale etichetta occorre iniziare la stampa. In seguito alla conferma della correttezza dei dati si può concludere l’ordine.

    Una volta registrata tale distinta, i documenti vengono emessi in formato PDF. Inoltre, vi verrà rinviato il file indirizzi caricato, insieme ai codici a barre generati. Se create fino a 50 etichette in una volta sola, queste verranno visualizzate direttamente sullo schermo. Per 50 o più etichette, riceverete un link via e-mail.

    Figura 27: Passaggio alla distinta d’impostazione

    Per stampare l’etichetta creata è necessario innanzitutto registrare una distinta d’impostazione. Cliccando sul pulsante «Avanti all’elenco dei compiti» potete passare direttamente al servizio online corrispondente. Alla fine del processo, riceverete la distinta d’impostazione generata insieme ai documenti precedentemente creati per la stampa.

    Per tornare alla panoramica basta cliccare sull’apposito pulsante. Lo stato dei documenti d’accompagnamento creati resta impostato su «Distinta d’impostazione in sospeso».

    Figura 28: Panoramica documenti d’accompagnamento

    Una volta concluso, l’ordine comparirà nella panoramica dei documenti d’accompagnamento. Qui potete copiare i documenti d’accompagnamento necessari per un nuovo ordine, cancellarli dalla panoramica o stamparli nuovamente. Per i documenti d’accompagnamento con stato «Distinta d’impostazione in sospeso» è inoltre possibile registrare una distinta d’impostazione.

    3. Impostazioni

    Immagine 29: Impostazioni

    3.1 Articoli

    Immagine 30: Articoli

    Cliccando su «Articoli» venite indirizzati alla vostra banca dati articoli. Qui potete importare ed esportare articoli, crearne di nuovi ed elaborare o cancellare quelli esistenti. Successivamente avrete a disposizione tali articoli nel servizio online durante la registrazione del contenuto dell’invio.

    3.2 Indirizzi

    Figura 31: Indirizzi

    Cliccando su «Indirizzi» venite indirizzati alla vostra banca dati indirizzi. Qui potete importare ed esportare indirizzi, crearne di nuovi ed elaborare o cancellare quelli esistenti. Successivamente avrete a disposizione tali indirizzi durante la registrazione dei dati di indirizzo.

    3.3 Impostazioni

    3.3.1 Generalità

    Figura 32: Impostazioni: generalità

    Nella scheda «Generalità» potete registrare fino a cinque firme elettroniche, che saranno poi stampate sui moduli doganali CN 22 e CN 23. Le firme devono essere caricate in un formato immagine (ad es. JPEG). È possibile anche registrare un logo per un’eventuale fattura commerciale.

    Se disponete di più di una licenza di affrancatura (solo clientela commerciale), qui potete stabilire una licenza di affrancatura predefinita.

    3.3.2 Indirizzi

    Figura 33: Impostazioni: indirizzi

    Nella scheda «Indirizzi» è possibile inserire gli indirizzi di mittenti e destinatari da registrare come predefiniti. Tali indirizzi vengono acquisiti dalla banca dati indirizzi.

    3.3.3 CN 22 singolo

    Figura 34: Impostazioni: CN 22 singolo

    Nella scheda «CN 22 singolo» è possibile registrare diversi valori standard, risparmiandovi l’onere di compilare i relativi campi.

    3.3.4 CN 23 singolo

    Figura 35: Impostazioni: CN 23 singolo

    Nella scheda «CN 23 singolo» è possibile registrare diversi valori standard, risparmiandovi l’onere di compilare i relativi campi.

    3.3.5 CN 22 multiplo

    Figura 36: Impostazioni: CN 22 multiplo

    Nella scheda «CN 22 multiplo» è possibile registrare diversi valori standard, risparmiandovi l’onere di compilare i relativi campi.

    3.3.6 CN 23 multiplo

    Figura 37: Impostazioni CN 23 multiplo

    Nella scheda «CN 23 multiplo» è possibile registrare diversi valori standard, risparmiandovi l’onere di compilare i relativi campi.